Cómo detectar y qué enfoque darle al abuso de sustancias en el lugar de trabajo
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Para proporcionarle ayuda al empleado uno tiene que primero ser capaz de identificar cuando hay problema de abuso de sustancias. La siguiente información se suministra por parte de Narcono como una guía para el personal de Recursos Humanos y de la Dirección para ayudarles a identificar si hay un problema y para ayudar al empleado a buscar la asistencia que necesita.
Rendimiento en el Trabajo
Los empleadores esperan el máximo de sus empleados. Es extremadamente importante para un empleador estar encima del rendimiento de sus empleados en el trabajo en todo momento. Las señales de que el rendimiento de un empleado en el trabajo no está a la par, debido a un abuso de sustancias, incluye:
- Fatiga
- Falta de concentración
- Ritmo de trabajo más lento
- Calidad de trabajo por debajo del nivel esperado
- Ausentismo
- Salir temprano del trabajo
- Llegar tarde con frecuencia
- Tomar varios días de licencia médica
- Apariencia
La mayoría de las empresas tienen cierto código de vestido que es obligatorio seguir para todos los empleados. Sin embargo, los empleados que están abusando de alcohol o drogas pueden tener un cambio en su apariencia.
Las señales que hay que buscar incluyen:
- Barba desarreglada
- Sucio, mal vestido
- Vestido inadecuadamente para el trabajo
- Usando lentes para el sol dentro de las oficinas
- Ojos rojos
- Higiene inadecuada
- Pérdida o aumento de peso
Patrón de Comportamiento
¿Cómo es el comportamiento de su empleado? Aquí hay algunos patrones de comportamiento de los que usted debe estar conciente:
- Comportamiento violento
- Depresión
- Altamente emocional
- Robarle a los compañeros de trabajo
- Pedir dinero prestado constantemente
- Volverse antisocial
El Papel del Supervisor
Aunque los supervisores no pueden controlar lo que hacen sus empleados fuera del trabajo, son responsables por lo que pasa en la oficina. Y pueden ayudar al empleado. Estando en contacto directo con el empleado, el supervisor puede ver si se está desarrollando problemas con su rendimiento. Los supervisores deben notar cualquier cosa que crean que es inusual acerca del empleado y documentar el trabajo insatisfactorio. También deben aprender a utilizar los Programas de Ayuda al Empleado(PAE). Los supervisores también necesitan discutir los problemas del trabajo. Sin embargo, los supervisores no deben jugar al doctor o al terapéuta, tratando de diagnosticar los problemas de un empleado.
Utilizando un PAE – Programa de Ayuda al Empleado
Ya sea que una empresa elija proveer un Programa de Ayuda al Empleado o utilice los servicios de un PAE externo, es importante darle ayuda a los que la necesitan. Los PAEs son eficientes en sus costos (reducen el ausentismo, aumentan la productividad) y son benéficos para los empleados porque pueden ayudar a identificar los problemas.
Un PAE debe operar bajo una política claramente definida por escrito. La política debe, en detalle, explicar el propósito del PAE, los mandatos legales y organizativos, la elegibilidad del empleado y los procedimientos para el uso del programa.
Para proporcionarle ayuda al empleado uno tiene que primero ser capaz de identificar cuando hay problema de abuso de sustancias. La siguiente información se suministra por parte de Narcono como una guía para el personal de Recursos Humanos y de la Dirección para ayudarles a identificar si hay un problema y para ayudar al empleado a buscar la asistencia que necesita.
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